FAQ

Wir sind ein zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb. Wir bieten Ihnen Full Service Dienstleistungen an. Nahezu alle Abfallarten können wir für Sie entsorgen; von der Aktenvernichtung über Bauabfälle und Entrümpelungen bis hin zur Verwertung von Zeitungspapier. Wir stellen Ihnen die dazu erforderlichen Behältnisse auf und führen die Entsorgung termingerecht durch.

Rufen Sie direkt unseren Innendienst an (040/2576 - 2011). Der Innendienst kann mit Ihnen - soweit erforderlich - auch einen Termin mit unserem Außendienst vereinbaren. Oder schicken Sie uns eine E-Mail über unser Formular auf der Kontaktseite.

Da wir Ihnen stets den bestmöglichen Entsorgungspreis bieten wollen, der Preis aber von Art, Güte und Menge, den eingesetzten Behältern, den aktuellen am Markt realisierbaren Entsorgungskosten abhängt, empfehlen wir Ihnen direkt mit unseren Entsorgungsprofis Kontakt aufzunehmen. So können wir gemeinsam mit Ihnen die optimale Lösung finden.

Der Begriff „Behälter“ umfasst Wechselbehälter (insb. Container, Mulden, Pressen), Bags (u.a. MaxiBag, BigBag) sowie Umleer- und Austauschbehälter (Spezialbehälter). Stellplatz ist der Aufstellort des Behälters. Der Stellplatz muss verkehrssicher sein und gefahrlos für die Befüllung und Abholung zugänglich sein und soweit die Aufstellung der Behälter einer behördlichen Genehimgung bedarf, etwa wenn er auf öffentlichem Grund aufgestellt werden soll, ist diese vorab einzuholen (siehe auch Abschnitt II. Nr. 5 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Der Begriff „Behälter“ umfasst Wechselbehälter (insb. Container, Mulden, Pressen), Bags (u.a. MaxiBag, BigBag) sowie Umleer- und Austauschbehälter (Spezialbehälter). Behälter dürfen nicht überladen werden. Die Füllhöhe darf nicht überschritten werden (siehe auch Abschnitt II. Nr. 7 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Wir reinigen Flächen maschinell mit Kehrmaschinen und manuell. Dazu gehört die Reinigung Ihrer Gewerbe- und Veranstaltungsflächen auf Ihrem Firmengelände, Ihren Betriebsflächen, Parkplätzen aber auch öffentlichen Flächen. Wir reinigen verschmutzte Ausfahrten und Fahrbahnen – z.B. durch die Verschmutzung von Bauarbeiten. Wir beseitigen  Laub und Kehricht – sowohl auf Gewerbe- und Industrieflächen als auch auf dazugehörigen Werksstraßen oder Kundenparkplätzen. Darüber hinaus bietet wir auch die Naßreinigung von Flächen an, um diese von Grauschleier und Flecken zu säubern.

Ja, die Mindesteinsatzzeit beträgt 30 Minuten.

Ja, der Straßenkehricht wird fachgerecht entsorgt.

Ja, das Wasser dient jedoch nur der Staubbindung.

Nein, die Kehrmaschine kann bis Null Grad Celsius und ohne Einsatz von Wasser eingesetzt werden.

Ja, unsere Angebote sind für Sie nicht mit Kosten verbunden und werden erst mit Annahme des Angebots verbindlich.

Bei Bedarf werden aufgrund Ihrer Anfrage die Winterdienstflächen vor Ort besichtigt und ggf. ein Aufmaß erstellt.

Die Winterdienstsaison beginnt zum 01.11. und geht je nach Ihrem Wunsch bis zum 31.03., 15.04. oder 30.04.

Auf Wunsch beseitigen wir das Streugut von Ihrem Betriebsgelände. Hierzu erstellen wir Ihnen gern ein Angebot.

Wir bieten Ihnen folgende separate Serviceleistungen an:

√  Bereitstellung von Müllbehältern am Leerungstag = Der Transport beinhaltet das Abholen vom Standplatz und die Bereitstellung der Abfallbehälter am Straßenrand am jeweiligen Tag der Leerung sowie das Zurückstellen der Abfallbehälter auf den Standplatz nach erfolgter Leerung, sog. Behältertransportservice.

√  Standplatzreinigung = Reinigung des bestehenden Standplatzes der Abfallbehälter im Innen- und Außenbereich durch Entfernung von Unrat

√  Standplatzbetreuung = Dies umfasst zum einen die Entfernung von Beistellungen, also Abfällen, die nicht in die Abfallbehälter eingebracht wurden  und zum anderen die Beseitigung von Fehlbefüllungen, die durch einfache Sichtkontrolle erkannt und in die vorhandenen Abfallbehälter eingebracht werden können.

√  Reinigung der Abfallbehälter = Mittels Hochdruckreinigung reinigen wir die Müllgefäße von außen.

√  Reinigung von Müllboxen = Mittels Hochdruckreinigung reinigen wir Ihre Abfallboxen von innen und außen.

Wir stellen alle Abfallbehälter mit einem Volumen von 60 bis 1.100 Litern für Sie am Leerungstag bereit.

Dies umfasst:

• Restmüllbehälter (sog. graue Tonne)
• Bioabfallbehälter (sog. grüne Tonne)
• Altpapier- bzw. PPK-Behälter (sog. blaue Tonne)
• Hamburger Wertstofftonne für Leichtstoffverpackungen (sog. gelbe Tonne)

Für den Behältertransportservice: Die Kosten sind abhängig von der Anzahl der Abfallbehälter, dem Volumen des Müllgefäßes, der Transportstrecke und der Häufigkeit der Leerung der Abfallbehälter.

Für die Standplatzreinigung: Die Kosten hängen von der Größe der Reinigungsfläche ab.

Für die Standplatzbetreuung: Die Kosten hängen von der Anzahl der Abfallbehälter ab.

Für die Reinigung der Abfallbehälter: Die Kosten hängen von der Anzahl der Abfallbehälter ab.

Für die Reinigung von Müllboxen: Die Kosten hängen von der Anzahl der Abfallboxen ab.